مورد کاربرد توضیحی از رفتار سیستم از جایگاه کاربر است. این مورد یک فناوری برای جمع اوری نیازمندیهای سیستم از دیدگاه کاربر است. هر مورد کاربرد فهرستی از سناریوها است و هر سناریو توالی از مراحل است.